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政策文件解讀
《關于推進政務新媒體建設的通知》的解讀
發布:縣政府辦    時間:2019-08-24 00:31:00 【】

一、緊盯目標任務

20196月底前,各鄉鎮區、各部門單位開通政務新媒體;到2020年,基本建成以縣政府政務新媒體為龍頭,各鄉鎮區、各部門單位政務新媒體為主體的整體協同、響應迅速的矩陣體系,初步建成一批群眾愛看愛用的優質精品賬號及應用;到2022,全縣政務新媒體傳播力、引導力、影響力、公信力全面提升,規范發展、創新發展、融合發展的新格局全面形成。

二、加強內容建設

(一)發布政府信息。圍繞黨和政府中心工作,主動、及時、全面、準確發布政府信息,特別是政府重要會議、重要活動、重要決策部署,經濟運行和社會發展重要動態,以增進公眾對政府工作的了解和理解。對涉及本鄉鎮、本部門單位的重大突發事件、應急事件,要依法按程序第一時間發布信息,公布客觀事實,并根據事件發展和工作進展及時發布動態信息。

(二)強化政策解讀。注重創新政策解讀形式,對涉及面廣、社會關注度高、實施難度大、專業性強的政策法規,邀請相關部門負責同志、專家學者等通過在線訪談等方式,進行深入淺出地解讀。注重運用數字解析、圖表圖解等易讀易懂、社會公眾喜聞樂見的形式,增強政策解讀的親和力、影響力。

(三)正面引導輿論。樹立正確輿論導向,緊緊圍繞經濟社會發展和人民群眾關注關切,開辟話題欄目,發布新成就、新經驗、新亮點,提升興國形象。發揮輿論引導作用,對涉及本鄉鎮、本部門單位的重要政務輿情、突發事件等熱點問題,澄清事實、疏導情緒、化解矛盾。

(四)加強互動回應。面向公眾開放微博評論、私信以及微信留言功能,受理咨詢訴求、意見建議等。屬于本鄉鎮、本部門單位職責范圍內的問題,按程序轉辦答復;不屬于職責范圍內的,說明情況,指明解決途徑。辦理回復要依法依規、實事求是、直接具體、通俗易懂。

   (五)探索便民服務。鼓勵政務新媒體開通服務功能,加快發展基于互聯網的教育、醫療、養老、旅游、社會保障等服務,變“群眾跑腿”為“信息跑路”。加強公共服務數據庫建設,搜集整理氣象、醫療、教育、交通運輸、社會保障等公共信息資源,以及投資、生產、消費等經濟領域數據,方便公眾查詢。

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